Kraken, одна из пяти крупнейших криптовалютных бирж снова работает после обновления, которое должно было пройти за два часа, а растянулось на несколько дней. Пользователям пришлось понервничать, так как они не могли ни продавать, ни выводить свои активы.
Компания извинилась перед клиентами и даже пообещала, в качестве компенсации не взимать торговые сборы (хотя и это касается не всех транзакций).
Kraken давно планировала обновление и предупредила пользователей, что состоятся оно должно в четверг. Но, что-то пошло не так. Сначала само обновление было запущено с задержкой. Затем оказалось, что весь процесс займет намного больше времени.
Уже в пятницу вечером, Kraken сообщила, что запустить сайт невозможно из-за «неопознанной ошибки». И только в субботу удалось полностью восстановить работу сервиса.
Компания попыталась объяснить, что произошло, но подробный отчет пообещала предоставить после изучения вопроса.
А пока биржа планирует следить за производительностью нового механизма торговли и постарается предотвратить подобные неудобства в будущем.
Комментариев нет:
Отправить комментарий